Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité (ci-après désignée comme la « Politique ») régit la manière dont BOLSTER Group et ses filiales (collectivement désignées « BOLSTER ») collectent, utilisent, conservent et divulguent les informations personnelles. Elle explique également comment vous pouvez accéder à vos informations personnelles. Cette Politique s’applique aux informations personnelles et aux données agrégées collectées sur le site internet de BOLSTER Group (https://www.bolster-group.com, ci-après dénommé le « Site Web »), et doit être lue en complément des Conditions Générales d’Utilisation du Site Web. Lorsque cette Politique fait référence à « nous », « notre », et « nos », elle désigne BOLSTER Group. Les termes « vous » et « votre » se réfèrent à l’utilisateur du Site Web. En utilisant ou en accédant au Site Web, ou en obtenant des produits ou services auprès de nous, vous acceptez les termes de cette Politique. Si vous ne souhaitez pas vous conformer à cette Politique, vous devez cesser d’utiliser le Site Web.

1. Collecte et Utilisation des Informations

Lors de votre utilisation de notre Site Web, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles permettant de vous identifier ou de vous contacter. Nous pouvons collecter deux types d’informations vous concernant :
a) Informations personnelles
Les informations personnelles incluent, mais ne se limitent pas à : votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance, et autres données que vous pourriez fournir volontairement par les moyens suivants :
• Création d’un compte membre ou enregistrement sur le Site Web ;
• Participation à des enquêtes ou promotions ;
• Communication via nos formulaires de contact, par téléphone ou via nos plateformes de service client en direct ;
• Interaction sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
b) Informations agrégées
Les informations agrégées incluent, mais ne se limitent pas à : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation et les pages consultées sur le Site Web. Ces données sont générées automatiquement par notre système, notamment grâce à des outils comme Google Analytics, et nous permettent d’améliorer votre expérience utilisateur et d’optimiser nos services.

2. Divulgation des Informations

BOLSTER peut divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants :
1. À nos filiales et partenaires pour les finalités décrites dans cette Politique ;
2. À des tiers fournissant des services en notre nom, comme l’analyse des données ;
3. Sous forme agrégée à des tiers, sans possibilité d’identification personnelle ;
4. Lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ;
5. Avec votre consentement explicite.

3. Utilisation des Informations

Vos informations personnelles seront utilisées pour les objectifs suivants :
• Vérification de votre identité et assistance en cas de perte d’identifiants ;
• Prestation des services demandés ;
• Envoi d’informations supplémentaires sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser ;
• Réalisation d’enquêtes, études de marché ou campagnes marketing ;
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site Web grâce à l’analyse des données.

4. Cookies et Suivi

Le Site Web utilise des cookies pour collecter des informations sur votre navigation, notamment votre adresse IP, le système d’exploitation, et le type de navigateur. Les cookies sont utilisés pour :
• Suivre les flux de trafic sur le Site Web ;
• Vous permettre d’accéder aux zones sécurisées du Site Web.
Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du Site Web. BOLSTER utilise également Google Analytics pour analyser l’utilisation du Site Web. Les données collectées par Google Analytics ne sont pas directement liées à des informations personnelles identifiables et sont utilisées uniquement à des fins statistiques.

5. Fournisseurs de Contenu et Partenaires

Cette Politique ne s’applique pas aux sites ou services tiers accessibles via des liens présents sur notre Site Web. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations personnelles.

6. Choix et Consentement

Si BOLSTER prévoit d’utiliser vos informations personnelles en dehors des finalités mentionnées dans cette Politique, vous aurez le choix de :
1. Vous opposer à la collecte ou l’utilisation de vos données (opt-out) ;
2. Consentir à être contacté pour des activités spécifiques comme les newsletters ou les promotions (opt-in).

7. Protection de vos Informations Personnelles

BOLSTER utilise des techniques de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Nos services sont hébergés par GoDaddy, un fournisseur reconnu pour sa fiabilité. Nous mettons régulièrement à jour nos mesures de sécurité pour garantir la confidentialité de vos données.

8. Transfert International des Données

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de votre lieu de résidence. Nous prenons des mesures pour protéger ces informations conformément à cette Politique.

9. Mise à Jour des Informations

Nous ne proposons actuellement pas de procédure automatisée pour mettre à jour vos informations personnelles. Si vous souhaitez modifier vos données, contactez-nous via les informations de contact ci-dessous.

10. Modifications de la Politique

BOLSTER se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et l’utilisation continue du Site Web constituera votre acceptation des changements.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@bolster-group.com

‍